Bem-vindo ao Suporte do Studio Onda Sonora

No Studio Onda Sonora, oferecemos uma gama completa de serviços dedicados à excelência na produção de podcast. Isso inclui gravação profissional em nossos estúdios acusticamente tratados, pós-produção de áudio minuciosa com edição, mixagem e masterização para garantir a melhor qualidade sonora. Realizamos sound design para enriquecer sua narrativa, oferecemos suporte na escrita de roteiros e guiaremos você através do processo de distribuição para as principais plataformas como Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts e outras. Além disso, disponibilizamos nosso estúdio para locação e contamos com uma equipe de voz profissional para narrações e locuções.

Agendar seu tempo em nosso estúdio é simples e direto. Você pode visitar a seção 'Contato do Suporte' em nossa página ou ligar diretamente para +55 (11) 3500-8765. Ao entrar em contato, por favor, nos forneça detalhes como as datas e horários de sua preferência, a duração estimada da sessão e os serviços específicos que você necessita (gravação, mixagem, etc.). Nossa equipe de agendamento verificará a disponibilidade e o ajudará a reservar o horário mais conveniente para você e seu projeto. Recomendamos agendar com antecedência, especialmente para horários de pico.

Para garantir a melhor qualidade possível em sessões de gravação remota facilitadas pela nossa equipe, alguns requisitos técnicos são fundamentais. É essencial ter uma conexão de internet estável, com uma velocidade mínima recomendada de 10 Mbps tanto para download quanto para upload. Um ambiente silencioso e com o mínimo de eco possível também faz uma grande diferença na qualidade final do áudio. Embora possamos trabalhar com diferentes configurações, recomendamos o uso de um microfone USB ou de interface com fones de ouvido para evitar vazamentos de áudio e garantir clareza. Nossa equipe pode oferecer consultoria sobre equipamentos e configuração ideais para a sua situação específica.

Nossa política de cancelamento visa garantir a organização e disponibilidade do estúdio e de nossa equipe. Para cancelamentos de agendamentos de estúdio, solicitamos um aviso prévio de no mínimo 48 horas úteis antes do horário agendado. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência estão sujeitos a uma taxa equivalente a 50% do valor total do tempo reservado. Para serviços de pós-produção ou outros trabalhos, os termos de cancelamento podem variar e são especificados em seu contrato de serviço individual. Pedimos que revise o acordo de serviço fornecido no momento da reserva para obter os detalhes completos.

Embora o Studio Onda Sonora não atue como uma plataforma de hospedagem ou distribuidor direto do seu podcast, oferecemos um suporte estratégico valioso e orientação detalhada sobre o processo de distribuição. Isso inclui ajudar você a escolher e configurar sua plataforma de hospedagem de podcast (como Libsyn, Anchor, Buzzsprout, etc.), guiar na submissão do seu feed RSS para os principais diretórios de podcast (Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, Deezer, etc.) e compartilhar as melhores práticas para otimizar seu alcance e visibilidade. Nosso objetivo é capacitar você a distribuir seu conteúdo de forma eficaz.

O processo de faturamento no Studio Onda Sonora é transparente e baseado nos serviços acordados em seu orçamento ou contrato. O faturamento geralmente ocorre após a conclusão dos serviços, seja por tempo de estúdio utilizado, pacotes de pós-produção ou projetos específicos. Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo transferência bancária e cartão de crédito. Todos os detalhes sobre taxas, prazos de pagamento e métodos aceitos são claramente delineados no acordo de serviço que você recebe antes de iniciarmos o trabalho. Nosso objetivo é que você tenha total clareza sobre os custos envolvidos.

Sim, no Studio Onda Sonora temos expertise para trabalhar com uma vasta gama de formatos e gêneros de podcast. Seja um podcast de entrevista, narrativo, educacional, ficcional, corporativo ou de qualquer outro tipo, nossa equipe possui as habilidades e equipamentos para atender às suas necessidades específicas. Adaptamos nossas técnicas de gravação, edição e sound design para melhor servir a estrutura e o estilo do seu conteúdo, garantindo um resultado profissional e envolvente que se alinha à sua visão criativa.

Claro! Encorajamos potenciais clientes a visitar nossas instalações para conhecer o espaço, equipamentos e conversar com nossa equipe. Isso permite que você sinta a atmosfera do estúdio e discuta seu projeto pessoalmente. As visitas devem ser agendadas previamente para garantirmos que haja alguém disponível para recebê-lo e para evitar interrupções em sessões de gravação em andamento. Entre em contato pelo telefone ou email para marcar um horário que seja conveniente para você.